---
title: "Privatlivspolitik | Cellarful"
description: "Sådan behandler Cellarful dine oplysninger, hvem der behandler dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvordan du eksporterer eller sletter dine data."
url: https://getcellarful.com/da/privatliv/
language: da
updated: 2026-10-29
---

# Privatlivspolitik

Senest opdateret 29. oktober 2026

Cellarful gemmer det, appen skal bruge for at virke, altså din konto, din vinsamling og det, du selv vælger at dele. Du kan altid eksportere din samling eller slette din konto direkte i appen.

Politikken gælder for Cellarful-appen til iPhone og for getcellarful.com. Vi følger databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

## 1. Dataansvarlig

Loehde Hansen ApS (CVR 37693774) står bag Cellarful og er dataansvarlig. Har du spørgsmål om databeskyttelse, kan du skrive til [support@getcellarful.com](mailto:support@getcellarful.com).

## 2. De oplysninger, vi behandler

### Konto og profil

- Din e-mail og adgangskode. Supabase Auth gemmer adgangskoden som en hash, så vi kan ikke se den.
- Din profil med navn, brugernavn, bio, land, profilbillede, og om profilen er offentlig eller privat.
- Hvornår du accepterede vilkårene, og hvilken version du accepterede.

### Din vinsamling

- De vine, du registrerer, med navn, producent, årgang, type, land, region, drue, alkohol, købssted og -dato, antal flasker, pris og placering i kælderen.
- Vurderinger, smagsnoter og din smagningshistorik.
- Opdagelser, som er vine du scanner eller gemmer uden for kælderen, fx på restaurant eller hos venner.
- Filer, du importerer fra Vivino, CellarTracker eller CSV. Vi læser filen for at oprette dine vine og gemmer ikke selve filen.

### Kamera og billeder

- Når du scanner en etiket, læser din iPhone først teksten med Apples Vision. Billedet sendes derefter via vores server til Anthropic, så AI kan genkende vinen.
- Billeder, du gemmer på en vin eller din profil, ligger hos Supabase. Vi kan beskære og komprimere dem og lave en digital etiket ud fra dem.
- Appen bruger kun kamera og fotobibliotek, når du selv vælger det.

### Det sociale

- Hvem du følger, og hvem der følger dig, samt dine indstillinger for, hvad du deler.
- Aktivitet, du deler, fx vine du tilføjer, åbner, forærer eller bedømmer, og dine opdagelser. Dine følgere kan som standard se dine opdagelser. Slår du det fra, ser du heller ikke deres.
- Synes godt om og kommentarer.
- Blindsmagninger, du holder eller deltager i, med deltagere, gæt og point. De andre deltagere kan se dem.
- Anmeldelser af indhold eller brugere, og de brugere du blokerer.

### AI

- Spørgsmål til AI-sommelieren, svarene og de vinoplysninger, der skal til for at svare.
- Vinoplysninger til drikkevinduer og indsigter, herunder vindata, pris, vurdering og dine noter.

### Køb

Køber du Premium i App Store, er det Apple, der håndterer betalingen. Vi får og gemmer transaktions-id, produkt og udløbsdato, så appen ved, at du har Premium. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.

### Prisindeks

Prisen, du har betalt, indgår i en sammenligning på tværs af brugere ("Andre betalte …") uden dit navn eller din profil. Det er slået til som standard, og du kan slå det fra i appen.

### Brug og teknik

- Produkthændelser knyttet til dit bruger-id, fx dine svar i onboardingen og hvilke funktioner du bruger. Vi bruger dem til at forbedre Cellarful og aldrig til reklame.
- Loginsessioner, IP-adresser og fejllogs, som vi bruger til sikkerhed og fejlfinding.
- Notifikationer i appen og push-beskeder via Apple, hvis du har sagt ja til dem.
- Besøg på getcellarful.com og brugen af sitet, men kun hvis du accepterer cookies (se afsnit 9).

## 3. Formål og retsgrundlag

| Formål | Oplysninger | Retsgrundlag (GDPR) |
| --- | --- | --- |
| Konto, vinsamling, statistik og Premium | Konto, samling, billeder, køb | Aftale, art. 6, stk. 1, litra b |
| AI-funktioner, du bruger (scan, sommelier, drikkevinduer) | Vinen og spørgsmålet i den forespørgsel | Aftale, art. 6, stk. 1, litra b |
| Gemme dine sommelier-samtaler | Spørgsmål og svar | Aftale, litra b, så du kan vende tilbage til dem. Legitim interesse, litra f, for bedre svar og misbrugskontrol |
| Vise det, du deler, til dine følgere | Delt aktivitet, opdagelser, smagninger | Aftale, art. 6, stk. 1, litra b, styret af dine indstillinger |
| Push-beskeder | Enhedsnøgle via Apple | Samtykke, art. 6, stk. 1, litra a |
| Prisindeks | Pris, vin og dato uden din identitet | Legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f, så alle får brugbare prissammenligninger. Kan slås fra |
| Moderation, sikkerhed og fejlfinding | Anmeldelser, blokeringer, logs, IP-adresse, fejlrapporter | Legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f, og retlig forpligtelse, litra c, hvor den gælder |
| Produktforbedring | Produkthændelser | Legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f |
| Statistik på websitet | Besøg, sider og klik på getcellarful.com | Samtykke, art. 6, stk. 1, litra a, givet i cookiebanneret |
| Bogføring | Købsoplysninger | Retlig forpligtelse, art. 6, stk. 1, litra c, efter bogføringsloven |

Hvor vi bygger på legitim interesse, har vi afvejet den mod dit privatliv, og du kan altid gøre indsigelse (se afsnit 6).

## 4. Databehandlere

Virksomhederne herunder behandler data for os efter en databehandleraftale.

| Virksomhed | Opgave | Hvor |
| --- | --- | --- |
| Supabase | Database, login, billeder og serverfunktioner | London, Storbritannien |
| Anthropic (Anthropic Ireland, Limited) | AI bag scanning, sommelier, drikkevinduer og indsigter | USA |
| Apple | Køb og abonnement i App Store, push-beskeder | USA/EU |
| Resend | E-mails, fx velkomst og beskeder om din konto | USA |
| Cloudflare | Hosting af getcellarful.com | Globalt |
| Google (Google Analytics 4) | Statistik på websitet, kun med dit samtykke | USA/EU |
| Microsoft (Clarity) | Hvordan websitet bruges, kun med dit samtykke | USA |
| Sentry | Fejlrapporter fra websitet | USA |

Anthropic får kun det, funktionen skal bruge, altså billedet, vinoplysningerne eller spørgsmålet i den enkelte forespørgsel. De får aldrig din e-mail eller adgangskode. Anthropics kommercielle vilkår forbyder dem at træne deres modeller på oplysningerne, og de sletter input og svar inden for 30 dage, medmindre de skal bruge dem længere til misbrugskontrol eller efter lovkrav.

Vores database ligger i Storbritannien, som EU-Kommissionen har godkendt som et land med tilstrækkelig beskyttelse af persondata. Oplysninger, der sendes til USA, er beskyttet af EU-US Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

## 5. Opbevaring og sletning

- Vi gemmer dine oplysninger, så længe du har en konto, så appen virker.
- Sommelier-samtaler gemmes, indtil du sletter dem i appen eller sletter din konto.
- Sletter du din konto under Mere → Slet konto, sletter vi med det samme profil, samling, billeder, noter, kommentarer, samtaler og aktivitet. Sikkerhedskopier overskrives inden for 7 dage.
- Anonyme priser og vinfakta bliver i det fælles katalog og prisindekset.
- Købsoplysninger gemmer vi i 5 år, fordi bogføringsloven kræver det.
- Kommentarer eller billeder, andre allerede har set, kan stå kort tid i deres notifikationer.
- Google gemmer statistik fra websitet i 14 måneder og Microsoft Clarity i op til 13 måneder.

## 6. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse og sletning, til at begrænse behandlingen eller gøre indsigelse, til at få dine data udleveret (dataportabilitet) og til at trække et samtykke tilbage.

Meget af det kan du gøre selv.

- Eksportér din samling som CSV under Mere → Data & backup.
- Slet sommelier-samtaler i sommelieren, eller slet hele din konto under Mere → Slet konto.
- Ret, hvad du deler, og slå prisindekset fra i dine privatlivsindstillinger.
- Træk dit cookiesamtykke tilbage når som helst via cookielinket nederst på getcellarful.com.

Vil du noget andet, så skriv til [support@getcellarful.com](mailto:support@getcellarful.com). Vi svarer inden for en måned. Mener du, vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, [datatilsynet.dk](https://www.datatilsynet.dk).

## 7. Sikkerhed

- Data krypteres med HTTPS under overførsel og ved opbevaring hos Supabase.
- Row Level Security i databasen betyder, at du kun kan læse dine egne data og det, andre har valgt at dele med dig.
- AI-kald går via vores egen server, så AI-nøglen aldrig ligger i appen.
- Rammer et sikkerhedsbrud dine oplysninger, underretter vi Datatilsynet og dig, som loven kræver.

## 8. Aldersgrænse

Cellarful handler om vin og er kun for personer på 18 år og derover. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn, og finder vi en konto, der tilhører en under 18, sletter vi den.

## 9. Cookies og lokal lagring

getcellarful.com sætter kun statistikcookies fra Google Analytics 4 og Microsoft Clarity, hvis du accepterer dem i cookiebanneret. Det er lige så nemt at sige nej som ja, og sitet virker ens. Vi bruger tallene til at se, hvilke sider der hjælper, og aldrig til reklame.

Nogle ting kører uden cookies. Vores host Cloudflare logger tekniske data som IP-adresser for at holde sitet sikkert, og Sentry modtager fejlrapporter fra sitet. Dit cookievalg gemmes i din browser.

Appen gemmer indstillinger og en cache på din iPhone, så den åbner hurtigt og virker offline. Det bliver på din enhed. Appen følger dig ikke på tværs af apps og beder derfor aldrig om tilladelse til sporing.

## 10. Ændringer

Ændrer vi politikken, opdaterer vi datoen øverst. Påvirker ændringen, hvordan vi bruger dine oplysninger, giver vi besked i appen, før den træder i kraft.

## 11. Kontakt

Skriv til [support@getcellarful.com](mailto:support@getcellarful.com), hvis du har spørgsmål om dine data.
